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Annulation
Pour toute annulation faite à moins de 48h du RDV, on considérera la séance utilisée
Réservation de séance
Les RDV sont pris sur Calendly
Durée de séance
D’ordinaire, la séance a une duration de 45 à 60 minutes, sauf pour le 1er RDV qui dure 10 minutes.
Localisation des séances
Les séances se tiendront sur Zoom ou tout autre outil technologique disponible. Les séances en présentiel sont sujettes à un accord préalable entre les parties. Je vous suggère qu’au moment de la séance, vous vous trouviez dans un lieu confortable et à un moment où vous pourrez être complètement concentré.e sur votre séance.
Validité de l’achat
Tout achat est valable 1 an à compter de la date d’achat ou de la dernière séance pour les packs.
Contrat
Suite à votre prise de RDV, vous recevrez un email avec plusieurs informations et un contrat prévoyant les responsabilités et compromis de chacune des parties.
Remboursement
Un remboursement peut être envisagé jusqu’à 48h après la date d’achat. Il suffit d’envoyer un courriel à accounting@kathycarrico.com et vous recevrez une réponse dans la semaine.
Code Promo
Utilisez votre code promo au paiement.
Chèque Cadeau
Un chèque cadeau est disponible sous demande via kathy@kathycarrico.com
La communication, un oxygène rare
Je suis disponible sur ces réseaux sociaux – n’hésitez pas à me contacter.