Questions Fréquentes

Pour toute annulation faite à moins de 48h du RDV, on considérera la séance utilisée

Les RDV sont pris sur Calendly

D’ordinaire, la séance a une duration de 45 à 60 minutes, sauf pour le 1er RDV qui dure 10 minutes.

Les séances se tiendront sur Zoom ou tout autre outil technologique disponible. Les séances en présentiel sont sujettes à un accord préalable entre les parties. Je vous suggère qu’au moment de la séance, vous vous trouviez dans un lieu confortable et à un moment où vous pourrez être complètement concentré.e sur votre séance.

Tout achat est valable 1 an à compter de la date d’achat ou de la dernière séance pour les packs.

Suite à votre prise de RDV, vous recevrez un email avec plusieurs informations et un contrat prévoyant les responsabilités et compromis de chacune des parties.

Un remboursement peut être envisagé jusqu’à 48h après la date d’achat. Il suffit d’envoyer un courriel à accounting@kathycarrico.com et vous recevrez une réponse dans la semaine.

Utilisez votre code promo au paiement.

Un chèque cadeau est disponible sous demande via kathy@kathycarrico.com