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Anulação
Toda a sessão anulada com menos de 48h de antecedência será considerada usada.
Reserva de sessão
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Duração das sessões
Habitualemente, uma sessão tem a duração de 45 a 60minutos, excepto a sessão gratis de Encontro que dura 10 minutos.
Localização das sessões
As sessões terão lugar a traves de Zoom ou outro recurso tecnológico disponível. Sessões presenciais carecem de acordo prévio entre ambas as partes. Recomendo que este ja num lugar confortável e com 100% do seu foco dedicado à sessão.
Validade da compra
Toda a compra tem validade de 1 ano a contar da data de compra ou da marcação da última sessão nos casos dos packs.
Contrato
Após a marcação da sua sessão a traves do Calendly, receberá um email com algumas informações assim como um contrato estipulando as responsabilidades e compromissos de cada uma das partes.
Reembolso
Um reembolso pode ser avaliado até às 48h após a compra, por email a accounting@kathycarrico.com ; receberá uma resposta no prazo duma semana.
Código Promocional
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Cheque Oferta
Os cheques oferta são emitidos após solicitados a kathy@kathycarrico.com
A comunicação é chave
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